Terma dan Syarat god55my — Hak & Tanggungjawab Pemain

1 Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform god55my — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran lain yang disediakan oleh kami — anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform god55my tanpa mengira kaedah akses, peranti yang digunakan atau lokasi geografi pengguna. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa Melayu dan terjemahan lain dokumen ini, versi Bahasa Malaysia adalah yang digunapakai.

2 Kelayakan Pemain

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan god55my, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun
• Bukan penduduk atau warganegara wilayah yang menyekat penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian
• Tidak pernah diharamkan secara sukarela atau mandatori dari menggunakan perkhidmatan perjudian
• Bertindak atas nama sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak lain
• Tidak menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk membuat sebarang deposit

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di platform god55my. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma penggunaan kami.

Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh seperti yang tertera di dokumen pengenalan rasmi, nombor telefon aktif dan alamat e-mel yang sah. Maklumat palsu atau tidak lengkap boleh menyebabkan akaun anda digantung dan kemenangan dibatalkan.

• Nama penuh mesti sepadan dengan dokumen pengenalan yang akan digunakan semasa KYC
• Satu nombor telefon Malaysia hanya boleh didaftarkan untuk satu akaun
• Proses KYC (Know Your Customer) diperlukan untuk pengeluaran wang melebihi had tertentu
• god55my berhak menolak pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

god55my menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX (semua bank utama Malaysia), Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pemindahan bank langsung. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dikreditkan ke akaun dalam masa yang ditetapkan.

• Deposit minimum adalah RM 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemain
• Deposit dari pihak ketiga, kad kredit orang lain atau akaun bersama tidak dibenarkan
• god55my tidak bertanggungjawab ke atas sebarang bayaran atau caj yang dikenakan oleh penyedia pembayaran
• Bukti pembayaran mungkin diperlukan untuk tujuan pengesahan dalam kes tertentu

Dana yang didepositkan mestilah untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata. Penggunaan akaun god55my sebagai saluran pemindahan wang antara individu adalah dilarang dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

5 Polisi Pengeluaran Wang

god55my berkomitmen untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa yang singkat. Pengeluaran biasa diproses secara automatik dalam masa 3 hingga 10 minit selepas permintaan dihantar — termasuk pada hari cuti umum dan hujung minggu.

• Had pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit
• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dibenarkan
• Pengeluaran melebihi RM 10,000 mungkin memerlukan semakan tambahan dalam masa 24 jam
• god55my berhak menahan pengeluaran jika terdapat tanda-tanda aktiviti mencurigakan atau penipuan

6 Polisi Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh god55my tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Pemain bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menuntut sebarang bonus.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi
• Syarat rollover mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan
• Penyalahgunaan bonus termasuk membuat berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali adalah penipuan
• god55my berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika syarat bonus dilanggar
• Nilai bonus berbeza mengikut promosi — semak halaman promosi untuk maklumat terkini
• Tarikh tamat tempoh bonus dinyatakan dalam setiap tawaran dan tidak boleh dilanjutkan

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang terdapat dalam platform god55my mempunyai peraturan individu yang ditetapkan oleh pembekal masing-masing. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain dengan wang sebenar.

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh RNG (Random Number Generator) adalah muktamad dan tidak boleh dirayu
• Sebarang kegagalan teknikal semasa sesi permainan akan diselesaikan mengikut polisi pembekal permainan berkenaan
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alatan yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang
• Perlakuan tidak sopan kepada dealer langsung boleh mengakibatkan pembuangan dari meja permainan
• Kemenangan yang terhasil dari ralat teknikal atau paparan harga yang salah tidak akan dibayar

8 Keselamatan & Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun god55my anda. god55my tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca dari penggunaan akaun anda oleh pihak tidak bertauliah akibat kecuaian anda sendiri.

• Jangan berkongsi kata laluan, nama pengguna atau maklumat log masuk dengan sesiapa
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan
• Laporkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti awam atau dikongsi

9 Penggantungan & Penutupan Akaun

god55my berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat alasan yang munasabah untuk berbuat demikian. Antara sebab yang boleh membawa kepada tindakan ini termasuk:

• Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Penipuan pembayaran atau penggunaan kad/akaun orang lain tanpa kebenaran
• Penyalahgunaan bonus atau percubaan memanipulasi sistem promosi
• Penggunaan perisian atau kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil
• Permainan kolusi antara pemain untuk menipu pihak platform
• Tindakan yang melanggar undang-undang tempatan atau antarabangsa

Pemain yang menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami. Baki akaun yang sah akan dikembalikan selepas semakan yang diperlukan.

10 Had Liabiliti & Penafian

god55my menyediakan platform permainannya atas asas "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kecukupan platform untuk sebarang tujuan tertentu.

• god55my tidak bertanggungjawab ke atas kerugian kewangan yang dialami akibat bermain di platform kami
• god55my tidak bertanggungjawab ke atas gangguan perkhidmatan disebabkan faktor di luar kawalan kami
• Pembayaran kemenangan tertakluk kepada pengesahan transaksi dan kepatuhan terma penggunaan
• god55my tidak bertanggungjawab ke atas kesan undang-undang penggunaan platform di negara-negara tertentu

11 Pindaan Terma dan Syarat

god55my berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Pindaan terma akan dikuatkuasakan dengan serta-merta setelah disiarkan di halaman ini.

Pemain yang meneruskan penggunaan platform selepas pindaan terma disiarkan dianggap telah menerima terma yang telah dipinda. god55my menggalakkan pemain untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuatkuasa.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan god55my melalui saluran berikut:

• Live Chat dalam platform atau aplikasi god55my (tersedia 24/7)
• E-mel sokongan: [email protected]
• Masa respons biasa: Dalam masa beberapa minit untuk Live Chat, dalam masa 24 jam untuk e-mel

Pasukan kami berkomunikasi dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan dengan serius dan profesional.